
雀巢集团新任首席执行官菲利普·纳夫拉蒂尔(Philipp Navratil)上任后,大刀阔斧进行改革。
10月16日,雀巢集团发布2025年前九个月财报,其中宣布将在未来两年内全球裁员约1.6万人,占其员工总数的近6%。
据南方+记者了解,其中约1.2万个类似行政管理等“白领”职能岗位,另有约4000个岗位涉及制造和供应链领域。
业内人士认为,其旨在通过组织精简与自动化提升运营效率,应对增长放缓与市场竞争压力。

具体来看,根据雀巢披露的计划,此次裁员的1.6万个岗位中,约1.2万个为行政管理等白领职位,其余4000个涉及制造与供应链环节。公司表示,裁员将结合数字化与自动化手段,推动组织架构简化与流程优化。
与此同时,雀巢将截至2027年的成本节约目标从原定的25亿瑞士法郎(约合人民币225亿元)上调至30亿瑞士法郎(约合人民币240亿元),这也是雀巢“增长燃料”成本节约计划中的一项重要措施。
纳夫拉蒂尔在财报会上强调:“世界在变化,雀巢必须加快变革步伐。我们将做出艰难但必要的决定,以重塑组织的敏捷性与竞争力。”
受此刺激,第三季度内生增长回暖,雀巢股价在瑞士市场盘中一度上涨7.5%至8%,创下自2008年以来最大单日涨幅。
最新财报数据显示,2025年前九个月雀巢实现报告期销售额659亿瑞士法郎,同比下降1.9%,主要受汇率影响;有机增长(OG)为3.3%,其中实际内部增长(RIG)为0.6%,价格贡献2.8%。
第三季度拉升明显。单季OG升至4.3%、RIG回升至1.5%,咖啡和糖果为主要拉动,电商渠道前三季度有机增速达两位数并贡献约五分之一销售。
雀巢维持了其2025年的全年预期。公司表示,2025年有机增速较2024年改善,基础经营利润率(UTOP)“16%或以上”。
值得关注的是,大中华区成为拖累整体销售表现的主要区域之一。财报显示,2025年前三季度大中华区OG为-6.1%,RIG为-2.9%、价格项为-3.2%;且第三季度OG放缓明显,同比下降10.4%。
雀巢首席财务官安娜·曼兹(Anna Manz)在财报会上坦言,公司过去在中国市场过度追求渠道扩张,未能同步构建足够的消费者需求,导致投入与产出失衡。
她进一步表示,雀巢正在调整中国业务策略,从“广铺渠道”转向“提升效率与激发需求”,包括整合分销网络、加强品牌建设与本地化创新。
在中国市场,雀巢已有近40年经营历史, 中国也是雀巢集团全球第二大市场;目前运营着23家工厂、5个产品创新中心和3个研发中心等。
近年来,雀巢在中国市场面临本土品牌的激烈竞争。例如,在咖啡领域,瑞幸等新兴品牌不断冲击其传统速溶与即饮咖啡市场份额;奶粉业务中,惠氏等品牌也受到其他竞品的强势挤压。
南方+记者 黄晓韵
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